Una de las Asesorías del sindicato es la Asesoría de Salud, que realiza Jorge Muñoz, quien se preocupa constantemente de los temas relacionados a planes de salud, consulta sobre exámenes y urgencias médicas que los socios puedan tener.
Para ahondar más en esta área de gestión del Sindicato, realizamos una entrevista a Jorge Muñoz. La idea es que los socios y socias puedan tener claro cuándo pueden recurrir a él y cuáles son sus recomendaciones.
¿A qué se dedica en términos generales?
Mi asesoría es integral hacia la directiva, el socio y sus beneficiarios en los momentos difíciles de salud. El objetivo es guiarlo y acompañarlo en sacar el mejor provecho al sistema que lo protege ( Isapre, Fonasa, Seguros complementarios ) potenciando estos recursos y que no le signifique una carga emocional al no tratar una enfermedad, urgencia o emergencia médica por no tener (derechamente es desconocer lo que tiene) los fondos para ello.
¿En qué consiste su asesoría?
En 3 grandes campos: La primera es asesorar y ser parte del sindicato en la constante preocupación hacia el socio; la segunda es ampliarla a los beneficiarios del socio; la tercera es extraer los beneficios, en su mayoría desconocidos, que tienen las Isapres, Fonasa y Compañías de seguros.
Cuéntele a los socios sobre su experiencia
Habiendo trabajado durante 25 años en la extinta Isapre Masvida, que quebró el 2018, en Departamento donde asistía, atendía, guiaba y tenía una estrecha relación con las empresas, me refiero a Departamentos de personal, remuneraciones, recursos humanos, bienestar, y con las directivas de los sindicatos, en el buen uso de los también desaparecidos planes colectivos. Hoy, desde el 2018 a la fecha lo hago en forma absolutamente independiente y puedes conocer más en www.asesoriaglobal.cl
¿Cuáles son las preguntas que más llegan de los socios?
La verdad, son variadas, se podrían quizás dividir en estacionarios, contingentes, administrativos.
Estacionarios: En verano por accidentes caseros (caídas en bicicletas) en invierno ( hospitalizaciones por adenovirus ), por ejemplo.
Contingentes: Decididamente los gastos ambulatorios y hospitalarios que significa el Covid-19.
Administrativos, que son licencias médicas, cartas de la isapres, entre algunos ejemplos.
¿Por qué cree importante tomar su asesoría?
La verdad, los sindicatos y socios a los cuales entrego mi asistencia, acompañamiento y asesoría, les han sido útiles y hablan por sí solo, pero podría sumar lo siguiente:
– No existen organismos, tanto internos, en la empresa, como externos, en la Isapre, Fonasa, Compañías de seguros ,que ASESOREN al socio en cómo USAR los beneficios, estas entidades son meras receptoras del gasto ya realizado.
– Ser una parte importante por la cual se crea un sindicato, que es ENTREGAR BENEFICIOS A LOS SOCIOS.
– AMPLIAR los beneficios que entrega el sindicato a los socios y sus cargas.
¿Cuáles son sus recomendaciones para el sindicato y socios?
Las principales recomendaciones podrían ser:
- a) Que lo referente a gastos médicos mayores ( hospitalización y/o cirugía) electiva, no de urgencias, se cotice: Con las diversas clínicas, con los costos del grupo médico, se considere el día y el horario de la misma ya que puede influir en un 50% más en la cuenta final, se pida una segunda y tercera opinión.
- b) Que el socio pregunte en su sistema de salud (Isapre, Fonasa, Compañía de seguros) los convenios vigentes que tiene y que puede relacionar y/o combinar para paliar el costo final.
- c) Que los afiliados a Fonasa conozcan beneficios tan importantes como lo es el Programa “PAD” (Pago asociado a diagnóstico).
- d) Que, dentro de la medida posible, los afiliados a Isapre, actualicen sus planes.
- e) Que dentro del organigrama del sindicato y empresa se cree un “departamento en salud” que apoye al socios en sus dudas, inquietudes y angustias que no son menores en salud
¿Qué comentarios ha recibido de su asesoría a los sindicatos y empresas?
Podría responder esa pregunta con hechos: Cada año, los sindicatos y empresas a las cuales asesoro renuevan mis servicios por un año más.
Responder con la satisfacción de haber sido útil en momentos médicos difíciles que han tenido los socios, agradecimientos que también se extienden a la empresa y organización al tener mis servicios como parte de sus beneficios como trabajadores o socios del sindicato.
Y terminar mi respuesta con una frase que me marcó profundamente y que ánima, guía y exige en dar lo mejor :
“No contratamos tus servicios para que trabajes para nosotros, queremos que trabajes con nosotros”.
Como socio del sindicato, puedes comunicarte con Jorge Muñoz siempre que tengas dudas sobre temas de salud. Puedes hacerlo al +569 93190797.
